Klacht: Rooibos aardbei thee

DianaJ op 19 juni 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 juni 2021

Een klant van Aldi heeft aangegeven teleurgesteld te zijn dat de rooibos aardbei-slagroom thee niet meer verkrijgbaar is. De klant vraagt of het mogelijk is om deze thee opnieuw in het assortiment op te nemen.

Mijn Klacht:

Beste Aldi,

Ik heb helaas moeten vernemen dat de rooibos aardbei-slagroom thee niet meer te krijgen is.
Dit is zo zonde, kan de thee terug komen?

Gewenste Oplossing:

Als de thee terug komt )

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 07 juni 2021 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer