Klacht: Overlast

Roel 1977 op 12 augustus 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2021

Buurtbewoners van de Aldi aan het Volksplein in Maastricht ervaren overlast door verbouwingswerkzaamheden die zonder voorafgaande communicatie zijn gestart. Ze melden dat er gedurende de dag veel lawaai is en dat vrachtwagens met draaiende motoren voor hun huizen staan, wat mogelijk schade aan hun woningen veroorzaakt.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Sinds afgelopen weekend is de Aldi aan het volksplein te Maastricht aan het verbouwen.
Wij als buurtbewoners zijn hier niet van op de hoogte gesteld. De verbouwing gaat gepaard met de hele dag zeer veel lawaai en “geweld”, op straat en op de stoep. Om 7:15 zijn de mensen al volop bezig(in een vakantieperiode)
Het minste wat de Aldi had kunnen doen is ons op de hoogte stellen.

Daarnaast staan er in de ochtend elke dag vrachtwagens voor ons huis. Heel vaak met draaiende motor. Wij zijn er van overtuigd dat wij hierdoor scheuren in ons huis en stucwerk hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik weet nog niet wanneer ik tevreden ben, maar wil in eerste instantie de klacht gemeld hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Roel 1977

5 jaren geleden - Ik wil op zijn minst compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 04 augustus 2021 om 11:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer