Klacht: Milsani griekse yoghurt

Bonne-Vink op 23 oktober 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2021

Een klant van Aldi heeft gemeld dat de Milsani Griekse yoghurt recentelijk waterig is geworden. Volgens de klant is de kwaliteit van het product verslechterd, terwijl het voorheen goed beviel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook ik vind de Griekse yoghurt opeens waterig, iets wat goed loopt wordt opeens vervangen door een yoghurt van heel wat mindere kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

De vorige griekse yoghurt terug, deze is waardeloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 15 oktober 2021 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer