Klacht: Milsani Griekse Stijl Yoghurt (vol en romig)

Renate Boevink op 01 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 december 2021

Een klant heeft opgemerkt dat de consistentie van de Milsani Griekse Stijl Yoghurt recentelijk is veranderd van stevig naar zacht. De klant vraagt zich af of deze wijziging een bewuste keuze is en hoopt dat het product terugkeert naar de oorspronkelijke staat, die als beter en lekkerder werd ervaren.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

De consistentie van de kwark is enorm veranderd een paar weken terug. Hij is van heel stevig naar nu heel zacht gegaan.
Is dit een bewuste keuze? Ik vond de vorige versie een stuk beter en lekkerder en maakte dit product beter dan de andere kwarken.
Ik hoor graag of dit nog terugkomt naar de oorsponkelijke staat

Gewenste Oplossing:

Het liefst weer de vorige consisentie terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 07 december 2021 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer