Klacht: mama mancini pizza baguette

Marloesvdulken op 28 september 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 september 2021

Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over een pizza baguette waarin meerdere zwarte haren waren aangetroffen, terwijl de klant zelf blond is. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik dacht lekker een pizza broodje te eten zitten er meerdere zwarte haren in! Ik ben zelf blond. Niemand anders kan er even boven gehangen hebben want ik was namelijk alleen thuis. Graag hier iets aan doen dankjewel!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een excuus. Ik vind dit gewoon vies en niet netjes van Aldi.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 28 september 2021 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer