Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi uit haar teleurstelling over het verdwijnen van de luxe crackers met kaas en pompoen uit het assortiment. Ze waardeert het product vanwege de smaak, vullendheid en lage calorieën en hoopt dat het opnieuw beschikbaar zal komen. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste Aldi,
Recent hoorde ik dat de crackers kaas en pompoen uit het assortiment gaan en dit vind ik super jammer. Al een poos neem ik de crackers als ontbijt, ze vullen goed, zijn calorie arm en erg lekker. Ook komt er geen alternatief voor terug dus ik hoop via deze weg duidelijk te maken dat ik er van baal en ze graag weer in het assortiment wil hebben.
Met vriendelijke groet, Demi Leuhof
Ik ben tevreden als de crackers in het assortiment blijven!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 20 juli 2021 om 10:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
