Mijn Klacht:
Waarom is de structuur van de yoghurt veranderd? Het is zeer waterig en helemaal geen Griekse yoghurt meer!
Vorige versie was zo heerlijk
Gewenste Oplossing:
Indien de oude versie terug in de rekken te vinden is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 december 2021
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi uit zijn onvrede over de verandering in de structuur van de Griekse yoghurt, die nu waterig zou zijn en niet meer voldoet aan de verwachtingen van echte Griekse yoghurt. Hij vergelijkt het met de vorige versie, die hij als heerlijk beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 15 december 2021 om 09:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
