Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi heeft geklaagd over de recente verandering in het recept van de Griekse yoghurt met 10% vet. Volgens de klant is de yoghurt dunner, minder smakelijk en lijkt het geschift. De klant verzoekt om het oude recept terug te brengen.
Wij eten altijd Griekse yoghurt 10 %vet. De laatste tijd is het recept veranderd maar totaal niet verbeterd. De yoghurt is dunner niet meer zo lekker en lijkt wel geschift. Komt het oude recept aub terug?
Een antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2021 om 14:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
