Celvadam op 24 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er is nog geen oplossing. Er wordt gezocht naar de oorzaak. Afwachten dus...
Een klant heeft een klacht ingediend over de goulash soep van Aldi, die volgens hen een onaangename zeepsmaak had. Eerdere ervaringen met het product waren positief, maar deze laatste aankoop voldeed niet aan de verwachtingen. De kwestie is inmiddels opgelost.
Het was lang geleden dat wij de goulash soep gekocht hadden. We vonden deze altijd heel lekker maar onze laatste aankoop viel erg tegen : de soep heeft een zeepsmaak. Niet te vreten.
De vroegere kwaliteit terug of is de zeepsmaak normaal ?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2021 om 15:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 29 november 2021 om 18:29 geantwoord
(10)
Er is nog geen oplossing. Er wordt gezocht naar de oorzaak. Afwachten dus...
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
