Klacht: geen filterhulzen verkrijgbaar

noosje op 21 november 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 november 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 november 2023

Een klant heeft gemeld dat er de afgelopen weken bij vier Aldi-vestigingen in de buurt van postcode 5051 geen filterhulzen verkrijgbaar zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken bij 4 aldi vestingen in mijn buurt (postcode 5051) geen filterhulzen te krijgen

Gewenste Oplossing:

Ik was 40 jaar heel tevreden over deze hulzen en hoop dat ze weer snel te verkrijgen zijn.

In de winkels denken de medewerkers dat deze hulzen definitief uit het assortiment zijn omdat ook de prijskaartjes verwijderd moesten worden.

Graag hoor ik of en wat er aan de hand is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 november 2023 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer