Klacht: Geen diepvriesproducten

Oldenzaal37 op 22 augustus 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2021

Een klant van Aldi meldt dat alle diepvriesbakken in de winkel leeg zijn, zonder beschikbaarheid van aardappelproducten zoals patat en wedges. Het personeel geeft aan dat er leveringsproblemen zijn door een tekort aan personeel, terwijl een andere Aldi-winkel in de buurt wel volledig is aangevuld.

Mijn Klacht:

Bij ons bij de aldi zijn alle diepvriesbakken leeg!!
Geen patat rostie of wedges niets geen aardappelproducten
Zegt het personeel wordt niet geleverd de diepvriesman heeft te weinig personeel maar 8 km verderop hebben ze wel aangeleverd gekregen daar ligt alles vol.
Das toch wel raar

Gewenste Oplossing:

Dat er gewoon weer diepvriesproducten zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 17 augustus 2021 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer