Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Itjer Reuvens uitte zijn teleurstelling over het ontbreken van het drop-ijs van Mucci in de schappen van Aldi. Hij verzocht het bedrijf om dit populaire product weer beschikbaar te stellen. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste Aldi,
Vroeger waren altijd een enorme fann van het drop-ijs van Mucci.
Helaas heb ik tot mijn grote teleurstelling dit product al een tijdje niet meer gezien in jullie schap.
Gelieve dit enorm lekkere product weer terug te brengen in jullie schappen.
Met vriendelijke groet,
Itjer Reuvens
Ik zou graag dit product weer willen zien in de schappen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 oktober 2021 om 11:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
