Bij Aldi zijn in totaal 4.542 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.510 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 85 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 85 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 66 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.542 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten over Aldi ingediend, waarvan 85 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.510 van de 4.542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.542 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr van der Ketk op 06 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Goedenavond. Wij hebben een terrasverwarming besteld bij jullie online. Dit ging via de outlet winkel. We werden doorgestuurd en nu na 6 weken nog geen terras verwarming. Wij voelen ons opgelicht en dit voelt niet goed. Ik weet niet of... Lees meer
Klacht van Hans Langendam op 06 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al jaren Milsana halfvolle melkjes (6-pak), 200 mL. Dit jaar echter blijken regelmatig de melkjes ondrinkbaar te zijn doordat de melk vlokkig is. Het betrof in eerste instantie melkjes met houdbaarheidsdatum 30-03-2023. Ik heb ze eenmaal terugebracht naar de supermarkt... Lees meer
Klacht van Mocyn op 03 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Producten zelfde dag gekocht en binnen de houdbaarheidsdatum helemaal bedorven al iets van gegeten heel ziek van Lees meer
Klacht van M van der Mey op 21 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
We zijn net zo blij dat er in de grote steden een gezamenlijk vuurwerk wordt gehouden. Nu zie ik bij een van uw filialen vuurwerk liggen en meteen komen er kleine jongetjes op af. Onze huisdieren zijn meestal geheel van streek en... Lees meer
Klacht van RicardoRico op 03 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Hallo Aldi ik wou een klacht melden over u producten dat ze onredelijk met prijs worden verhoogd. Ik het kots beu begin te worden.. Ik vermijd of verminder al veel producten. Of zoek nieuwe alternatieven die beetje betaalbaar zijn. Toch... Lees meer
Klacht van emagnani op 02 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Keukenmachine (onder garantie) is kapot. Mesje is gesneuveld bij verwerken kaas. Sertronics (de service-organisatie van Aldi) torpedeert gararnieverzoek. Steeds worden nieuwe barrieres opgeworpen. Wacht nu al vier maanden op een mesje. Aldi verwijst gewoon naar Sertronics. Sertronics maakt zijn naam op het... Lees meer
Klacht van AnnaMaria1984 op 02 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Deze mail heb ik gestuurd naar Aldi en dit is dus ook mijn klacht : Hallo Ik wil graag even weten waarom er in de weekfolder die je in de bus krijgt, in de weekfolder online én op het aanbiedings kaartje... Lees meer
Klacht van irinalaura op 30 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Geachte , deze week herten biefstuk in de aanbieding , in Opheusden niks te vinden ook het personeel is belabberd en slecht , groot bord buiten met reclame , maar binnen niks te vinden , personeel wijst steeds naar diep vries... Lees meer
Klacht van Marleen heikamp op 30 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
De koffiepads zijn de laatste maanden niet lekker. Er komt geen schuimlaag meer op de koffie en is vaak veel te waterig. We hebben altijd genoten van de koffiepads maar nu valt het steeds meer tegen kwa kwaliteit en smaak Lees meer
Klacht van Carla Doomen op 16 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Goedemiddag was gistermiddag om net na 3 uur in de Aldi verdiplein Tilburg loop ik in een gang kijk niet naar de grond val ik zo over plastic reclame papier van jullie me knie dik heel gevoelig dokter zegt... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!