Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
51 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

winkelen

Klacht van Jolanda Trommelen op 04 juli 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik ging een paar weken geleden s'avonds even naar een tuincentrum in Dongen toen ik daar klaar was dacht ik ik rij nog gauw naar de aldi voor een paar flesjes sportdrank daar aangekomen zag ik tot mijn... Lees meer

Nest schommel

Klacht van Gert140 op 03 juli 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Zaterdag de nestschommel gekocht bij Aldi. Opgehangen voor onze zoon van bijna 3 en 7. Na uurtje zat er een klein scheurtje in het doek op de ring. Einde van de dag over de gehele ring vol met scheuren. Stof was dus gewoon niet... Lees meer

Onheus behandelt

Klacht van Sherilynn op 02 juli 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

1 week geleden is mijn vriend erop aangesproken voor “verdacht consumentengedrag”. Hij is aangesproken op het feit dat hij een snoepzakje is vergeten in zijn rugtas en betaalde er netjes voor. Wij leven een druk bestaan dus is het juist... Lees meer

Biocura

Klacht van zarieja op 01 juli 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik heb een soort van doe bij aldi gehaald maar als ik het spray komt er wil poeder uit ik vind dit echt totaal niet kunnen had helaas de bon niet mee de deo heet biocura touch dry ik had... Lees meer

vogelnestschommel

Klacht van H. S op 30 juni 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik stond vanmorgen al voor 8 uur bij de Aldi om een vogelnestschommel te kopen, vandaag in de actieverkoop. Kom ik binnen, is het vak leeg... Bij navraag blijkt dat er maar 2 geleverd zijn, en dat die door het... Lees meer

Stoel

Klacht van user-1447759 op 30 juni 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Luiwames stoel gehaald bij aldi Purmerend roest op stoel gehaald en op me vloer in de tuin bon geldig tot 15 juni ❓ Lees meer

Te weinig vooraad

Klacht van Zuidema 1002 op 30 juni 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Sta je voor 8 uur bij de winkel te wachten in vlagtwedde. Staan iets van 8 mensen voor mij te wachten. In de folder stond een net schommel voor 20 euro. Mooie lokkertjes. Iedereen naar binnen. Alle schappen bij... Lees meer

vogel nest schommel

Klacht van D.G. Buiten op 30 juni 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

vanmorgen vroeg bij Aldi geweest om de vogelnestschommel te kopen, helaas al uitverkocht. er was er maar 1!!!! geleverd, 3 filialen in de buurt bezocht, daar waren er ook maar 1 of 2 geleverd.. Zeer slecht als er groot wordt geadverteerd... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8