Klacht: Insecten in groente

MaritP op 08 september 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 september 2018

Een klant van Aldi in Rosmalen heeft geklaagd over de kwaliteit van de groente. In de broccoli werden grote wormen aangetroffen, de diepvriesgroente bevatte een vlieg en de verse paprika's bleken beschimmeld van binnen. De klant vond het zonde van het geld en heeft alle aangetaste producten weggegooid.

Mijn Klacht:

Wij hebben vorige week groente gehaald bij de Aldi Rosmalen, in de brocolie zaten hele grote wormen, in de vriezer gronte ( Vlaamse groente ) zat een dikke vlieg en de verse 3 kleurige paprika lijken verse maar waren van binnen helemaal beschimmeld. Dus wij hebben alles in de prullenbak kunnen gooien, echt zonde van het geld!

Gewenste Oplossing:

Aldi moet zorgen voor een betere kwaliteit groenten en meer inspecties omdat dit heel gevaarlijk kan zijn voor onze gezondheid!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer