Bij Aldi zijn in totaal 4.544 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.512 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 86 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 29 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.116 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.544 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 86 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 67 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.544 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.544 klachten over Aldi ingediend, waarvan 86 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.512 van de 4.544 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.116 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.116 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.544 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kloen op 11 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Als je vraagt om een lege bananen doos Vanwege dat je iets wilt inpakken om dat deze lekker stevig is . Terwijl er 4 lege dozen in de winkel staan te wachten om naar het magazijn te gaan. Wordt er gezegd nee... Lees meer
Klacht van Kloen op 11 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Als je vraagt om een lege bananen doos Vanwege dat je iets wilt inpakken om dat deze lekker stevig is . Terwijl er 4 lege dozen in de winkel staan te wachten om naar het magazijn te gaan. Wordt er gezegd nee... Lees meer
Klacht van Kloen op 11 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Als je vraagt om een lege bananen doos Vanwege dat je iets wilt inpakken om dat deze lekker stevig is . Terwijl er 4 lege dozen in de winkel staan te wachten om naar het magazijn te gaan. Wordt er gezegd nee... Lees meer
Klacht van TerrorWAUS op 09 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht betreft de Aldi in Steenbergen. Bij de winkelwagentjes ontbraken de schoonmaakdoekjes deze waren op. In de winkel werd ons verplicht beiden een winkelwagen te hebben en ik gaf aan dat de doekjes op waren. Waarop ik naar... Lees meer
Klacht van Coronaatje op 09 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Bij de ALDI in Rosmalen worden de winkelwagentjes niet ontsmet en je moet een muntje gebruiken. Er staat ontsmettingsmateriaal in de hal maar dan heb je al buiten de wagen moeten pakken die door een ander is gebruikt en dan... Lees meer
Klacht van Reeny op 06 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Vanmiddag om ca. 17:30u bij Aldi-Dordrecht-Admiraalsplein waren op een gegeven moment (toen ik de winkel uit kwam) de ontsmettings-lapjes op. Ik meldde dat bok de kassiëre.Pas ca. 20 minuten later kwam de bedrijfsleider de lapjes aanvullen...! Door die trage manier van handelen... Lees meer
Klacht van HenkTimmer op 06 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Geachte, vanmorgen om half 9 twee aldi's bezocht als eerste binnen geen maat 43 te vinden terwijl er wel mee wordt geadverteerd. Dat is een slechte zaak en een beetje misleidend. Lees meer
Klacht van Mageert op 06 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Geachte, Wij hebben 3 jaar geleden een keukenkraan bellaqua gekocht bij aldi. Deze lekt momenteel. Kunt u zeggen of deze nog in garantie is? De flexibel is gescheurd en de onderkast is beschadigd. Wat kunt u hieraan doen? Mvg Geert morjean Machteld de sloover Lees meer
Klacht van Ellyna op 06 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Goedemorgen.Ik ben erg teleurgesteld in de Aldi.In de folder staat dat de siergrassen in de verkoop zijn.Verkoop vanaf woensdag 6 mei 2020.Ik ben om 08.00 uur bij de Aldi in de vestiging in Annen.Geen siergras meer te koop.Bij navraag blijkt... Lees meer
Klacht van Gerben2345 op 04 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het valt mij op datde Aldi in Drunen een grote winkel is, echter als je in de schappen kijkt dan staat er weinig tot vaak niets. Navraag bij het personeel leert dat er in het magazijn ook niets staat. Volgens... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!