Bij Aldi zijn in totaal 4.543 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.510 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 85 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.543 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 85 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (76%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.543 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.543 klachten over Aldi ingediend, waarvan 85 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.510 van de 4.543 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.543 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr Grietje klasens op 18 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Wij hebben een papier vernietiger gekocht . Bij aldi in Nieuw Amsterdam . Maar doet het niet een paar keer gebruikt en doet nu niets meer Lees meer
Klacht van Lhee op 18 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Deze fiets gekocht bij de aldi in beilen op 15 augustus 2020. 15 november error 30 op display. Gemeld bij prophete. Moest eerst zelf repareren. Daarna mocht een monteur van fietsned komen. 20 december monteur van fietsned. Er moesten door kortsluiting diverse onderdelen... Lees meer
Klacht van Sjoerd87 op 16 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Met de slogan natuurlijk wel, Aldi proberen jullie meer mensen over de vloer te krijgen. Wellicht zou er ook wat meer aandacht aan de verse broodafdeling besteed kunnen worden? Nu is het verse maisbrood al even niet meer te koop... Lees meer
Klacht van Hofs53 op 15 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
De normale koffie van 1 kilo kosten €5,99 . Nu extra Volume Voordeel van 20 % Extra kost geen €5,99 maar €6,49 .Ik haal de verkoper er bij en die zegt zit meer in dus ook duurder? Hoe kan dat.Ik... Lees meer
Klacht van JM POTAPPEL op 15 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Vorige week mail gestuurd nog steeds geen antwoord ontvangen . Misschien kunt u mij verder helpen. Daar ik pas een heggenschaar op accu heb gekocht zou ik hier graag een oplader bij willen hebben plus twee accu's Mijn vraag... Lees meer
Klacht van msen op 13 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een pakket tarwebrood gekocht en bij het eten van een boterham zat er een haar verwerkt in het plakje brood. Ik zelf heb bruin haar en het was een lange blonde haar dus met geen mogelijkheid van... Lees meer
Klacht van Mario22091964 op 13 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Na verschillende verzoeken om voor de veiligheid van de mede mensen binnen de aldi een mondkapje op te doen.Weigerde deze jonge man op alle toon aarden dat dit niet voor hem geld danwel het andere personen. Aangezien ik hem daarop... Lees meer
Klacht van F. Tan op 10 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Heb voor het eerst Aldi koffiecups gekocht voor Nespressoapparaat. Maar het cupje zit vast. Ik krijg het niet meer uit mijn Nespressoapparaat. Geprobeerd met een pincet, mesje, maar het zit moervast. Nu kan ik mijn Nespressoapparaat niet meer gebruiken! Met de originele... Lees meer
Klacht van Corne2012 op 09 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Tijdens het beleggen van een boterham zaten er stukjes glas/doorzichtig plastic tussen de hagelslag. Een deel van het pak uitgestrooid op een bord en vonden nog meer deeltjes. Houdbaarheid 31.12.2021 4820.06 Lees meer
Klacht van Alev7 op 08 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben (ook mijn man en dochter)waren 20 jaar zeer tevreden vaste klanten van Aldi filiaal oud adres van filiaal:Nicolaas Maesstraat 51, 7545 CD Enschede nieuw adres van filiaal:Jan Vermeerstraat 3,7545 BN Enschede 20 jaar vonden wij alles prima:kwaliteit van producten,assortiment,klantenservice. Op zaterdag... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!