Klacht: Gevaarlijke blikjes Schultenbrau met gaatjes

klagereff828a0 op 05 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 5 oktober 2026
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer/mevrouw, Bedankt voor uw melding over Schultenbrau bier. De email die u hierover heeft gestuurd is reeds in behandeling genomen door de klantenservice en we hebben u hiervoor een vervanging of terugbetaling aangeboden. Voor verdere vragen kunt u ons...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2026

Een klant heeft gezondheidsklachten ervaren na het consumeren van Schultenbrau bierblikjes van Aldi, waarbij gaatjes in de blikjes zijn ontdekt. Ondanks een eerdere melding heeft Aldi geen actie ondernomen om het probleem op te lossen. De klant vraagt om een onderzoek en een terugroepactie om verdere gezondheidsrisico's te voorkomen.

Mijn Klacht:

Drie maanden geleden ben ik ziek geworden van de blikjes Schultenbrau bier (0,5 liter) van Aldi. Bij het openen merkte ik een vreselijke stank en ontdekte dat er gaatjes bovenin de blikjes zaten. Ik heb dit telefonisch doorgegeven, maar er is nooit iets mee gedaan. Onlangs heb ik opnieuw een traytje met dezelfde blikjes gekocht en constateerde ik weer gaatjes. Aldi heeft geen stappen ondernomen om dit probleem op te lossen, wat ik zeer gevaarlijk vind. Ik verzoek Aldi dringend om een onderzoek te doen en een terugroepactie te starten om verdere gezondheidsrisico’s te voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugroepactie via televisie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 05 oktober 2026 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

klagereff828a0

Heeft op 05 oktober 2026 om 13:45 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Dit had kenbaar gemaakt moeten worden op tv bijvoorbeeld dat er iets mis was met dat bier,want je kon daar ziek van worden.
Dit had gelijk uit de handel genomen moeten worden om te kijken wat er mis mee was.
Maar aldi heeft dat verzuimd
En als ik hiermee terug zou gaan naar winkel ,dan ihad k zelf meer onkosten met vervoer, dan het bier die blikjes waard zijn
Daarom vroeg ik als tegenprestatie een nieuw gratis traytje bier voor alles wat ik gedaan had,met contact opnemen ed want dat heeft ook tijd gekost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer