Mijn Klacht:

Algatel Shine lite 18-05-2017 gekocht, mooi toestel maar nu 22-07-2017 is het scherm gebroken, toestel werkt verder prima, maar die glas splinters zijn niet fijn in de vinger. ik heb op diverse wijze geprobeerd in contact te komen met alcatel via de site mail geen antwoord, telefoon word opgenomen door computer veel geklik en de verbinding word verbroken en tot op heden geen resultaat

Gewenste Oplossing:

Als Alcate niet west te communiceren met hun klanten moet er een verkoop verbod op toestellen onder deze merknaam komen.
wel sullen verkopen en GEEN verantwoording nemen moet niet kunnen of toegestaan worden