Klacht: Blijft in gesprek toon geven

Geen telefoon op 02 april 2024 over Alcatel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Alcatel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 april 2024

Een klant heeft een Alcatel S280 aangeschaft, maar ervaart dat het toestel bij elk gekozen nummer een gesprekstoontje blijft geven. Deze storing is recentelijk opgetreden.

Mijn Klacht:

Heb deze week alcatel s280:gekocht
Toestel bijft in gesprektoon geven bij elk gekozen nummer

Gewenste Oplossing:

Wil toestel kunnen gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Alcatel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie