Klacht: Weekreclames eerste dag al niet op voorraad.

geen bzew-12 op 06 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 augustus 2024

In twee Albert Heijn-winkels in Roermond waren de AH Excellent ossenhaas tournedos en Wagner Piccolinis Salami niet op voorraad, terwijl de bedrijfsleiders geen informatie konden geven over de situatie. Daarnaast was er een gebrek aan personeel om diepvriesproducten op tijd in te ruimen, wat zorgde voor een risico op bederf, vooral met de hoge temperaturen.

Mijn Klacht:

Bij 2 AH winkels (ook de XL) in Roermond zijn de AH Excellent ossenhaas tournedos niet op voorraad. In België noemen ze dit LOKKEBROOD. De 2 bedrijfsleiders hadden geen enkel idee.
Ook de Wagner Piccolinis Salami. Ik moest maar bellen.
Nog een opmerking : Bij de XL AH stonden 2 trailers met diepvriesproducten op uitladen en inruimen te wachten. Niemand was er mee bezig en 1 jongeman stond op zijn gemakje dozen kapot te scheuren. Er was ook Magnum ijs bij. Met dit warme weer moet dit accuut in de diepvries gestopt worden .

Gewenste Oplossing:

Dat ik een telefoontje krijg als de tournedos op voorraad zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht geen bzew-12

2 jaren geleden - Niet in behandeling genomen.

Reactie van de melder van de klacht geen bzew-12

2 jaren geleden - Klacht niet in behandeling genomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer