Klacht: vieze nieuwe aspergessaus knorr

dorienpessers op 09 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 april 2018

Een klant uit haar onvrede over de vervanging van de Knorr aspergesaus door een nieuwe variant die volgens haar klontert en een onaangename smaak heeft. Ze beschrijft de oude saus als verrukkelijk en vraagt het bedrijf om de oorspronkelijke versie weer in de schappen te plaatsen.

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Tot het grote verdriet van alle klanten is de Knorr aspergesaus uit de handel genomen en vervangen door Saus voor asperges, vol met natuurlijke ingredienten. Was de voormalige aspergesaus van Knorr werkelijk verrukkelijk en zonder klontjes meteen te bereiden, de nieuwe aspergesaus klontert bij het leven, de smaak is te vies voor woorden en heeft niets meer te maken met de zachte romige saus die bij asperges behoort. Kortom, de fabrikant van deze smurriedurrie heeft een flinke wanprestatie gepleegd. U zou al uw klanten een groot genoegen doen de oude aspergesaus weer terug in de vakken te brengen .

met vriendelijke groet,

Dorien Pessers

Gewenste Oplossing:

wanneer de vorige aspergesaus weer geleverd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer