Klacht: Slechte kwaliteit aardbeien gekocht

klager61560e79 op 20 augustus 2026 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 augustus 2026

Een klant heeft aardbeien gekocht bij Jumbo, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. De aardbeien waren erg zacht en enkele waren al niet meer te gebruiken, wat niet overeenkomt met de verwachtingen van de klant. Door andere verplichtingen was het niet mogelijk om contact op te nemen met de winkel.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik aardbeien gekocht bij Jumbo en tot mijn grote teleurstelling waren ze heel zacht. Enkele aardbeien waren al niet meer te gebruiken en moesten meteen weggegooid worden. Dit is niet de kwaliteit die ik verwacht van Jumbo. Ik heb geen contact kunnen opnemen met de winkel, omdat ik al thuis was en door andere activiteiten niet meer terug kon.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Jumbo om de aardbeien na te laten kijken bij het d’r. Struikenplein in Breda en mij het vertrouwen in Jumbo terug te geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Alle klachten die gemeld zijn door klager61560e79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer