klager4d1924a5 op 20 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens een bezoek aan Albert Heijn constateerde een klant dat veel artikelen die op het prijzenrad stonden, niet beschikbaar waren in de winkel. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de klant had gehoopt gebruik te maken van de aanbiedingen. Bij contact met de klantenservice werd aangegeven dat de artikelen niet op voorraad waren, maar er werd geen alternatief of compensatie aangeboden.
Tijdens mijn bezoek aan de Albert Heijn merkte ik dat veel artikelen die op het prijzenrad stonden, niet in de winkel verkrijgbaar waren. Dit vond ik teleurstellend, vooral omdat ik gehoopt had gebruik te maken van de aanbiedingen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat de artikelen er niet waren, maar er werd geen alternatief of compensatie aangeboden.
Ik zou graag een tegoedbon ontvangen als compensatie voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
