Klacht: veel artikelen niet leverbaar

gerda heijboer op 22 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 september 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart dat bij online bestellingen vaak veel artikelen niet leverbaar zijn. Bij de laatste bestelling was één derde van de gewenste producten niet op voorraad. De klant vraagt om een verklaring en een melding in de online omgeving over de beschikbaarheid van artikelen.

Mijn Klacht:

de laatste tijd als ik online bestel zijn veel artikelen niet leverbaar. De laatste bestelling was 1 derde van de artikelen niet op voorraad. Ik zou graag een reden weten of een melding bij de online omgeving.

Gewenste Oplossing:

een reden van de problemen en meer info hierover.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer