Klacht: Uitjeszegels

BrittaKoert01 op 05 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 september 2022

Een klant van Albert Heijn heeft problemen met het gebruik van uitjeszegels, die zijn aangeschaft maar niet meer kunnen worden gebruikt. De klant heeft eerder contact opgenomen met Fletcherhotel, maar moet nu annuleren en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn, aangezien de betaling al heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Kan de uitjeszegels niet gebruiken.
Hen wel keer bij Fletcherhotel aan gemeld maar moet annuleren.
Nu kan ik het niet meer gebruiken.
Is wel betaald allemaal.
Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer naar Fletcherhotel kan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer