Klacht: “Tijdelijk uitverkocht”

Sven 2024 op 14 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 augustus 2024

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de frequentie van producten die als "tijdelijk uitverkocht" worden aangeduid. Hij vraagt zich af wanneer klanten hierover geïnformeerd worden, vooral omdat sommige producten essentieel zijn voor huishoudens en de alternatieven vaak onvoldoende zijn.

Mijn Klacht:

Het is mij opgevallen dat de Albert Heijn regelmatig “tijdelijk uitverkocht” verkoopt.

Wanneer wordt de klant geïnformeerd.

Er zijn producten die als fundering in een huishouden functioneren.
Het is een misdaad om plotseling “tijdelijk uitverkocht” te zijn, als de alternatieven niet toereikend kunnen zijn.

Gewenste Oplossing:

Dat de Albert Heijn zich gaat gedragen naar de wensen van de klanten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Sven 2024

2 jaren geleden - 1

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer