Klacht: Spaarzegelboekje

Jos.oostindie1955gmail.com op 10 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 april 2018

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over het aantal spaarzegels dat hij ontvangt bij zijn aankopen. Ondanks het bestede bedrag ontvangt hij regelmatig minder zegels dan verwacht, wat leidt tot teleurstelling en twijfels over het spaarprogramma van de supermarkt. De klant overweegt om meer informatie te vragen bij de kassa over de spaarzegels.

Mijn Klacht:

Heel vaak als ik zegels moet krijgen voor een bepaald bedrag zijn het er af toe minder. I.p.v 35 zegels krijg ik er maar 31. Heb er nooit op gelet totdat ik voor een behoorlijk bedrag boodschappen haalde en heel weinig zegels kreeg. Waarom Geef de caissière het aan familie of worden jullie er rijker van. Ik ben erg teleurgesteld. A.H was mijn winkel maar begin nu te fwijfelen. Heb nu meer betaald voor de zegels, dan sparen. Ik ben gewoon in de maling genomen met jullie sparen. Ik denk dat ik kassa maar eens vraag hoe het zit met spaarzegels. Ben erg terleurgesteld.
H.

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd tevreden, leuk, lief, behulpzaam personeel, altijd behulpzaam.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer