124567 op 22 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over de claim dat de gezouten smeerbare roomboter direct uit de koelkast smeerbaar zou zijn. Volgens de klant is dit onjuist, aangezien de roomboter bij een gemiddelde koelkasttemperatuur van 4 graden Celsius niet goed smeerbaar is, waardoor de klant deze nu buiten de koelkast bewaart.
Claim AH dat AH smeerbare roomboter(gezouten)direct uit koelkast smeerbaar is.Dat is onjuist.Onze koelkast staat op 4(gemiddelde waarde)en de roomboter is absoluut niet goed smeerbaar.Dus hij staat buiten de koelkast tegenwoordig.
Advies aan AH:uit proberen of de claim juistonjuist is.Vlg ons het laatste.Indien u hetzelfde vind dan de claim verwijderen of recept aanpassen.
Wij zijn overigens al 50 jaar tevreden AH klant .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
