Klacht over Albert Heijn: Slechte service AH b… KLACHT.nl

Klacht: Slechte service AH bloemenservice

Winter 12 op 03 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 3 april 2022

Een klant ervaart slechte service van de bloemenservice van Albert Heijn, die is overgenomen van Deen. Er zijn problemen met de aflevering van bloemen, zoals het ontbreken van een afzender en het niet naleven van afgesproken bezorgdata. Daarnaast is de klantenservice telefonisch niet bereikbaar voor het indienen van klachten.

Mijn Klacht:

Ik heb voorheen bij Deen bloemenservice nooit klachten gehad maar sinds AH het heeft overgenomen is het slechte service. Bijvoorbeeld bloemen afleveren zonder afzender, niet op de dag bezorgd als afgesproken. Niet telefonisch bereikbaar voor klachten. Ik stop ermee!