Klacht: Slechte kwaliteit

rovento op 27 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 augustus 2024

Een klant van Albert Heijn heeft ontevredenheid geuit over de kwaliteit van hand sinaasappelen die recentelijk zijn aangeschaft. Volgens de klant bevatten de sinaasappelen weinig sap, hebben ze geen smaak en zijn ze te vezelig. De klant vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs hand sinaasappelen gekocht bij AH en de kwaliteit is zo slecht! Weinig sap, geen smaak en te veel vezel. Hoe kan AH dit verkopen? Graag uw reactie!

Gewenste Oplossing:

Geld terug, maar ik heb de bon niet meer. In het algemeen: beter inkopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht rovento

2 jaren geleden - AH neemt mijn klacht niet in behandeling. Kwalijk en consumentonvriendelijk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer