Klacht: Schimmel en vlekken in Waldcorn Classic brood

Leoniet Pattiasina op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 augustus 2022

Er zijn de afgelopen weken meerdere klachten geuit over het WaldCorn Classic brood van Albert Heijn, waarbij klanten schimmel en vlekken in de boterhammen hebben aangetroffen. Klanten merken ook op dat de textuur van het brood is veranderd van stevig naar slap, en vragen zich af wat er is veranderd in de ingrediënten of het recept sinds de afbakprocedure is aangepast.

Mijn Klacht:

Laatste 3 tot 4 weken in het midden van het WaldCorn Classicbrood meerdere keren 2 tot 5 boterhammen met veeeel witte vlekken en zelfs groene stippen(schimmel) in de boterhammen.
Het is van een stevige boterham naar een slappe boterham veranderd.
Als je de boterham smeert het midden aan je mes met boter blijft plakken. We eten dit brood al 8 jaar en weet onderhand wel hoe het proeft en smaakt. Wat is er veranderd in de ingrediënten / recept van het brood sinds het niet meer afgebakken wordt in de supermarkt zelf??? Graag zou ik hier een antwoord op willen hebben…ik ben toch niet de enige die dit ondervind bij ah Zijdelwaard

Gewenste Oplossing:

Dat het brood weer als van ouds gaat worden en smaken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer