Klacht: rozenboompjes

jan daemen op 04 juli 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juli 2025

Een klant heeft een klacht ingediend over de rozenboompjes die in de folder van Albert Heijn werden aangeboden met 25% korting. Bij de vestiging in Brunssum Noord waren de boompjes op de aangegeven dag niet beschikbaar, en toen de klant ze op een later moment kocht, kreeg hij geen korting en moest hij de volle prijs betalen. Daarnaast was de kwaliteit van de boompjes teleurstellend, aangezien ze slecht bloeiden.

Mijn Klacht:

Enkele maanden geleden stonden rozenboompjes in de folder als aanbieding 25 % korting voor € 13,–op donderdag verkrijgbaar Maar op donderdag geen boompjes bij Albert Heijn Brunssum Noord
De boompjes zouden vrijdag komen Meteen vrijdag gegaan en bij kassa helaas geen korting moest de oorspronkelijke prijs betalen van € 19,– en geen korting met de mededeling wij hebben een nieuwe leverancier van bloemen en boompjes en die geeft geen korting helaas ondanks vermelding in de folder
boompjes gekocht maar helaas kat in de zak hebben heel even slecht gebloeid
Kwaliteit zeer slecht
Gaarne reactie

Gewenste Oplossing:

Jaren klant bij A.H. klant code 2620728336779 een tegemoetkoming met een kado bon van Albert Heijn Wil toch bij jullie boodschappen doen Verder altijd zeer tevreden vriendelijk personeel ruime parkeer gelegen heid en zeer goede kwaliteit
Toch helaas een strop van 3 x € 19,00 totaal € 57,--
Met vr gr
Jan Daemen
6456AG Bingelrade
email [email protected]

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht jan daemen

9 maanden geleden - Nog niet afgehandeld daardoor kan ik geen punt geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan daemen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer