Klacht: Reactie en gedrag bezorger 16 maart 22.00 uu

Mevrouw van Mil op 16 maart 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 maart 2025

Een klant heeft een klacht ingediend over het gedrag van een bezorger van Albert Heijn, die op 16 maart om 22.00 uur in een woonhof in Winschoten lawaai maakte tijdens het herinpakken van zijn auto. De klant heeft de bezorger aangesproken, maar deze gaf aan het in de toekomst opnieuw te zullen doen. De klant verwacht dat Albert Heijn actie onderneemt tegen dit gedrag.

Mijn Klacht:

Goedenavond, omstreeks 22.00 een bezorgauto van Albert Heijn die zijn auto aan het her inpakken was in een hofje ( Winschoten , 9675 LN ter hoogte van huisnummer 252 / 254. Het lawaai was dusdanig dat ik daarop heb gereageerd en aangegeven dat hij het niet hier moet doen maar buiten het woonhof. Hij reageerde met de opmerking het de volgende keer weer te doen. Ik ga ervan uit dat de organisatie van AH / Winschoten hierop actie onderneemt. Wij accepteren dit niet op dit tijdstip met elkaar en denk dat AH dit ook niet normaal vindt. Met vr gr Beatrix van Mil
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Bezorger aanspreken en hem duidelijk maken dat dit niet kan.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Mevrouw van Mil

1 jaar geleden - Door AH aangegeven dat de klacht niet wordt opgepakt. Niet te geloven. Fmgaat over de bezorging op zondagavond 17 maart omstreeks 22.00 uur @s avonds. De bezorger bedenkt het om de auto om te pakken wat zoveel Lawaai geeft dat de kinderen wakker zijn geworden. Het heb degene aangesproken en degene reageerde brutaal en gaf aan het de volgende keer weer zo te doen. Niet normaal en zeker omdat men Aan de kant van de weg ook de wagen kan herpakken. De best. Van de auto reageerde heel en dat hij het dezelfde wijze zou uitvoeren Dezelfde manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw van Mil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer