Klacht: Product gewijzigd : bami pakket

JGM van der Koelen op 16 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een wijziging in het bami pakket van Albert Heijn. Hoewel de vermindering van plastic als positief wordt ervaren, is de afname van de hoeveelheid taugé als negatief ervaren. De klant had graag voorafgaand aan de wijziging overleg gehad.

Mijn Klacht:

https://www.ah.nl/producten/product/wi494450/ah-bami-groente
Dit pakket is gewijzigd zonder overleg 😉
1. minder plastic, dat vind ik OK
2. minder Tauge… dat vind ik niet OK !!

Gewenste Oplossing:

1

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer