Klacht: Premium Binyskaart werkt niet. Inloggen is onmogelijk. En ah klantenservice onbereikbaar.

Curaman123 op 24 juli 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 juli 2024

Een klant ervaart problemen met het inloggen op zijn premium bonuskaart van Albert Heijn en meldt dat de klantenservice onbereikbaar is. Ondanks een eerder ontvangen bericht over een storing, is het probleem nog steeds niet opgelost en blijft er geen reactie op het verzoek om teruggebeld te worden.

Mijn Klacht:

Klantenservice van AH onbereikbaar om inlogprobleem van mijn premium bonuskaart op te lossen. Kreeg wil 24 uur geleden een bericht over een storing. Maar die zal toch wel opgelost zijn ondertussen.
Op verzoek om mij terug te bellen wordt niet gereageerd.
Frans Brugman
Haarlem

Gewenste Oplossing:

Men dient mij te antwoorden per e-mail of telefonisch

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Curaman123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer