Klacht over Albert Heijn: Postcode loterijkaart KLACHT.nl

Klacht: Postcode loterijkaart

Postcodeloterij kaart op 01 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 1 november 2022

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een online bestelling van 1 november, waarbij een Postcodeloterijkaart ter waarde van 12,50 euro werd ingeleverd. Ondanks dat het bedrag tijdens het bestelproces zichtbaar was, is het bedrag niet van de bestelling afgetrokken. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Bij mijn online bestelling van 1 november heb ik postcodeloterij kaart van 12,50 ingeleverd met het maken van mijn bestelling. Is er helaas niet afgegaan. Met het invoeren van bestelling was wel te zien dat het bedrag eraf ging. Bestelnummer 66500001.
Wat nu