Klacht: Postcode loterijkaart

Postcodeloterij kaart op 01 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 november 2022

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een online bestelling van 1 november, waarbij een Postcodeloterijkaart ter waarde van 12,50 euro werd ingeleverd. Ondanks dat het bedrag tijdens het bestelproces zichtbaar was, is het bedrag niet van de bestelling afgetrokken. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Bij mijn online bestelling van 1 november heb ik postcodeloterij kaart van 12,50 ingeleverd met het maken van mijn bestelling. Is er helaas niet afgegaan. Met het invoeren van bestelling was wel te zien dat het bedrag eraf ging. Bestelnummer 66500001.
Wat nu

Gewenste Oplossing:

Bedrag 12.50 terug storten of in de winkel geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Postcodeloterij kaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer