DonnaF op 02 juli 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over een misleidende actie met Pathe popcorn, waarbij een aanbieding van 2 voor 3 gratis inclusief filmvoucher werd gepromoot. Na drie bezoeken aan de winkel bleek de popcorn echter niet beschikbaar. Ondanks het melden van het probleem bij zowel de winkel als de klantenservice, ontving de klant geen bevredigende oplossing.
AH had een geweldige actie wb Pathe popcorn. 2 3 gratis. Inclusief filmvoucher. 3 x in het filiaal geweest, maar deze popcorn lag helemaal niet in de winkels. Heel erg misleidend dit. Ook gemeld in de winkel en bij de klantenservice. Het antwoord was.. jammer voor je
Ik wil alsnog gebruik kunnen maken van deze actie. Dus 2 plus 3 zakken popcorn gratis
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
