Klacht: oplossing puzzel

niet aan de handt op 06 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 december 2022

Een klant van Albert Heijn heeft moeite met het melden van de oplossing van een puzzel, aangezien dit alleen mogelijk is via een klachtenprocedure. De klant vindt dit een onredelijke werkwijze.

Mijn Klacht:

Ik wil de oplossing van de puzzel melden en dat kan blijkbaar alleen via een klacht.
Dit vind k wel erg belachelijk

Gewenste Oplossing:

Dat ik de oplossing kan melden.
Die is overigens: Kerstrecept

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer