miriam e m Fleuren koperdraat op 22 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend via een formulier, maar ontvangt hierop geen reactie. Ondanks herhaalde pogingen om de klacht te beoordelen, lukt het niet om het beoordelingsformulier te verzenden, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie.
Ik heb een klacht ingediend per formulier, maar ik krijg nooit antwoord. Ik mag wel steeds beoordelen hoe de klacht behandeld is. En dat formulier krijg ik met geen mogelijkheid verzonden.
Je loopt voortdurend in een kringetje rond.
Ik zou wel eens een reactie willen krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
