Klacht: maaltijd met peertjes

Jan Pistoor op 14 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 mei 2022

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over een maaltijd waarin de peren niet de verwachte textuur hadden. Ondanks het volgen van de bereidingsinstructies waren de peren hard en moeilijk te snijden, wat niet overeenkomt met de verwachting van een zachte consistentie.

Mijn Klacht:

Helaas zijn wij niet tevreden over dit product , de maaltijd volgens beschrijving klaargemaakt ,maar de peren moesten je met een gekarteld mes door snijden.
Dit hoort niet , deze horen zacht te zijn

Gewenste Oplossing:

meer aandacht schenken !!! aan de maaltijd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer