Mijn Klacht:
Vandaag heb ik een zeer vervelende ervaring gehad in de Albert Heijn aan het Euterpeplein in Amersfoort. Terwijl ik brood wilde kopen, zag ik een medewerker met blote handen broodjes aanvullen. Toen een klant haar hierop aansprak, werd ik betrokken bij het gesprek. In plaats van professioneel te reageren, begon de medewerker emotioneel te reageren en filmde zij mij met haar privételefoon. Dit gedrag vind ik onacceptabel. De situatie escaleerde, waardoor de politie werd gebeld. Ondanks dat er geen verdenking tegen mij was en ik gewoon mijn boodschappen afgerekend heb, kreeg ik te horen dat ik de winkel niet meer mocht betreden. Ik vind het kwalijk dat deze situatie zo ver is gekomen, terwijl ik slechts op een nette manier een opmerking maakte over hygiëneregels.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Albert Heijn om de beelden van de medewerker te verwijderen en de politie correct te informeren over de situatie.
(10)
