Klacht: Kerstpuzzel

Idam op 04 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 december 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het doorgeven van de oplossing voor een kerstpuzzel, omdat de website van de supermarkt niet bereikbaar is. Hierdoor is het ook niet mogelijk om prijzen te claimen.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn oplossing niet doorgeven omdat je niet op ah site komt !
Zo kan ik ook zogenaamde prijzen uitdelen

Gewenste Oplossing:

Dat ik de oplossing door kan geven en kans maak op 1 van de beloofde prijzen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer