Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk melkchocolade met rozijn en hazelnoot van Albert Heijn gekocht, maar in de verpakking zat gewone melkchocolade. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat zij geen garantie kunnen bieden en dat ik de winkel moest bellen. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik het juiste product verwachtte.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het juiste product ontvangen, namelijk de melkchocolade met rozijn en hazelnoot.


