Klacht: folder

[email protected] op 14 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 maart 2018

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het gebrek aan voorraad van aanbiedingen in de folder. Op maandag en dinsdag was de koffie en het wc-papier al uitverkocht, ondanks dat er nieuwe leveringen waren. De klant vindt het vervelend voor zowel de klanten als het personeel, dat met de klachten moet omgaan.

Mijn Klacht:

deze week is een folder uit gebracht. was maandag 9 uur bij de winkel voor de koffie van 1euro. uitverkocht. hadden een doos binnen gekregen. Dit blijkt door heel Nederland te zijn. Dinsdag het zelfde verhaal, wc papier uitverkocht om tien over 8. een kar binnen gekregen. klant mag 6 verpakkingen meenemen. dus 2 dagen helemaal niets. vind het ook heel vervelend voor het personeel. die krijgen alles over zich heen.

Gewenste Oplossing:

als er iets in een folder staat. zorg dan dat het op voorraad is. jullie willen en verwachten heel veel van jullie personeel. dan denk ik dat het van bovenaf ook even goed geregeld word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer