Klacht: Draai dop van de Bio halvolle Yoghurt is draait door

Silvia Ellen op 04 april 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 april 2025

Een klant heeft problemen ervaren met de draaideksel van de Bio halvolle yoghurt van Albert Heijn, die niet open te krijgen was. Na het eerste incident met een pak, bleek hetzelfde probleem zich ook voor te doen bij een tweede pak.

Mijn Klacht:

Draai dop van de Bio halvolle Yoghurt draait door en met geen mogelijkheid open te krijgen.
Dacht dat dit incidenteel was maar een week later bleek het ook bij het andere pak zo te zijn.

Betreft pak 04-04 1325 09:44
Betreft pak 18-04 1315 12:11

Gewenste Oplossing:

Dat de draaidop normaal open kan worden gemaakt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer