Mijn Klacht:

In Heerlen (woon hier drie jaar) bezocht ik AH Schandelerboord/Het loon.
Ik ontdekte in Schandelerboord schimmel in koffiezetapparaat, dieren in de rekken, oude waar die niet weg werd gehaald, schimmel in de dierenvoeding, vervelend personeel enz. In de drie jaar is er al een manager overgeplaats die ik het een en ander verteld had) er kwam een nieuwe manager (meneer Meijs). Toen ik hem een paar keer geattendeerd heb op deze zaken, meende hij mij te vertellen dat ik mij niet met zijn bedrijfsvoering te bemoeien had anders moest hij mij de toegang tot ZIJN zaak verbieden.Een assistente mevrouw McKernan, heb ik ook al verschillende keren geattendeer verbetering van hun zaak bijvoorbeeld het roken buiten. Het halve personeel (zij ook staat buiten te roken en gooit de peuken op de grond, lekker duurzaam). Heb haar een keer gezegd dat de toiletten smerig waren. “Ja, dat doen we allemaal niet graag was haar antwoord”. Ik heb haar gezegd dat de waar die wij moeten eten toch ook ergens geloosd moest worden. Dat was een zeer brutaal antwoord vond ze!!! In de andere zaak Het Loon ligt een Albert Heijn waar ik groen uitgeslagen worst heb gevonden, en anderszins Ook hier was meneer Meijs aktief en ik had van inside information gehoord dat het management nog een maand de tijd kreeg om zaken op orde te stellen anders werden maatregelen getrofen. Intussen is de beveiliging op mij afgestuurd en heb daar een aangifte over gedaan bij de politie in Heerlen. Deze week stond ik bij Plus en daar waren twee medewerkers van Unilever aan het werk. Ik vertelde het verhaal van AH en zij zeiden mij dat meneer Meijs was overgeplaatst naar Maastricht. Waar zijn lieftallige assistente was gebleven wisten ze niet. Ergo… ik schrijf gisteren naar AH klantenservice met de vraag waarom mijn mails niet worden beantwoord.. Vanmaorgen heb ik gebeld met klantenservice hoofdkantoor. Der dame deelde mij mede dat zij mijn mails niet meer beantwoord worden, haar naam wilde ze niet geven, ook niet het adres tot wie ik mij kon wenden. Ik mocht niet meer in hun zaak komen!. Ik heb nooit een verbod gekregen maar heb alleen gevraagd of ik zonder kleeerscheuren AH kon binnenkomen. Daar kon ze me geen antwoord op geven allen dat ik niet binnen mocht komen???? Nou, ik heb ontdekt dat AH direktie is vervangen een meneer Wouter Kolk is nu aan de macht. Ik las een stuk in het AD en heb dit artiekel doorgestuurd naae AH klantenservice. Ik heb ook gevraagd of ze mij dit gesprek konden bevestigen, de verbinding werd verbroken.

Gewenste Oplossing:

Als ik een fatsoenlijk antwoord krijg van Albert Heijn. Ik ben 64 jaar heb een goede opleiding en opvoeding genoten en denk dat ik geen onheuse zaken heb aangekaart bij AH.