H.J.F. op 09 december 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het bestellen van producten die als bonus worden aangeboden, zoals glutenvrije Barilla spaghetti en gevulde speculaas. Ondanks dat deze producten als extra bonus worden gepromoot, blijkt bij bestelling dat ze niet beschikbaar zijn. De klant vindt dit misleidend en wijst op de inconsistente beschikbaarheid van de aanbiedingen.
Al wekenlang worden producten als bonus aangeboden maar als je ze besteld wordt aangegeven dat ze niet bestelbaar zijn zoals de glutenvrije Barilla spaghetti en de gevulde speculaas, die wordt zelfs deze week als extra bonus aangeboden (21 gratis maar als je die besteld dan wordt aangegeven dat deze niet bestelbaar is. Zo is het wel gemakkelijk reclame maken!!
Ik ben pas tevreden als deze producten wel bestelbaar zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
