Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het online bestellen van producten die in de folder staan. Hierdoor zijn zij genoodzaakt om met rolstoelen naar de winkel te gaan om gebruik te maken van de kortingen, wat als onvriendelijk wordt ervaren voor zowel valide als invalide klanten.
Wij kunnen verschillende producten uit het krantje niet online bestellen. Wij dachten lekker te kunnen winkelen online vanuit het krantje niet dus!!! We zijn verplicht onze beide rolstoelen in de auto te persen om te kunnen genieten van de kortingen
Lekker klantvriendelijk zowel voor de valide en invalide klanten
Dat we gewoon ook van de voordeeltjes kunnen genieten uit het krantje
Desnoods met een speciale code voor invalide mensem
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
