Mijn Klacht:
Er is 42.90 en 39.00eu autom. van mijn rek. Afgeschreven door AH. Bij de laatste kwam ik erachter dat dat niet mn boodschappen waren dus dan ga je verder zoeken op je afschriften en vond ik ook het andere bedrag! Heb 3 x geprobeerd te bellen en uiteindelijk een ochtend bezig geweest via de app hierover. Maar ze geven je gewoon geen antwoord meer als het moeilijk wordt. Vanmorgen na lang wachten gebeld en precies hetzelfde verhaal…mevr. ik hang op er wachten nog meer mensen, prettige dag verder!
Zij beweren dat ik een bezorgbundel heb gekocht (proefabb. heb aangevraagd) Ik woon om de hoek bij AH dus laat mn boodschappen niet bezorgen. Nooit gedaan. Ze kunnen bij de AH meekijken in je app dus hebben hun ook gezien dat ik nooit iets heb laten bezorgen. Voel me niet serieus genomen en gedupeerd.
Gewenste Oplossing:
Wil gewoon mn onrechtmatig verkregen geld terug! Het is niet niks totaal €81.90
(10)
